REKLAMAČNÉ PODMIENKY

AKO POSTUPOVAŤ PRI REKLAMÁCII

Zákazníci majú garantovanú 100%-nú spokojnosť s výrobkom do 30 dní od dátumu nákupu.
Na 1 ID (registráciu) si môžete uplatniť len 1 reklamáciu Detoxu C9.

Pokiaľ si chcete uplatniť reklamáciu, je potrebné:

  • Produkty, ktoré sú otvorené aj celé zabaliť do krabice C9.
  • Napísať sprievodný list, kde stručne popíšete dôvod reklamácie.
  • Do listu nezabudnite uviesť číslo bankového účtu, kde vám majú byť peniaze poslané.
  • Pokiaľ ste sa zaregistrovali online (zákaznícka zľava 5%) je potrebné zaslať podpísanú papierovú prihlášku. Tlačivo nájdete nižšie na tejto stránke.
  • Všetky dokumenty aj produkty vložte do krabice C9 a pošlite doporučene na firmu.

KAM POSLAŤ TOVAR

Produkty treba poslať poštou priamo na sídlo firmy:
Forever Living products
Priemyselná 1/A
821 09 Bratislava-Ružinov

POTREBUJETE POMOC?

Pokiaľ potrebujete poradiť, obráťte sa na nás info@detoxc9.sk a my vám radi pomôžeme.
Alebo nás kontaktujte na tel. čísle 0948 562 515.

DOKUMENTY NA STIAHNUTIE

  • Papierová registrácia tlačivo TU
  • Vzor vyplnenej papierovej registrácie TU

* pokiaľ neviete svoje ID napíšte nám na info@detoxc9.sk a my vám ho zašleme

REKLAMÁCIA PO ABSOLVOVANÍ CELÝCH 9 DNÍ

  • Pokiaľ prerušíte detox v priebehu kvôli nežiadúcim účinkom máte nárok na 100% vrátenie peňazí.
  • Pokiaľ absolvujete celý detox a po 9 dňoch sa rozhodnete detox reklamovať, firma má právo posúdiť či máte nárok na vrátenie peňazí. Pokiaľ sa počas programu necítite dobre, program prerušte a nepokračujte ďalej.
  • Firma FLP si ponecháva právo odmietnuť opakovanú reklamáciu rovnakých výrobkov, ktoré ste už v minulosti reklamovali.

Tieto reklamačné podmienky platia od 1.1.2022.